Vous vous êtes sans doute demandé : « Où est-ce que je peux faire réparer ma voiture? Fait-on un travail de qualité? Fait-on une juste appréciation des réparations qu'il faut? » Bref, comment trouver un bon atelier de réparation? Le Programme de protection des automobilistes du Canada (PPAC) peut vous aider à ce sujet.

Le PPAC répond aux préoccupations des consommateurs quant à l'éthique et aux méthodes de l'industrie des réparations. Petro-Canada a l'honneur d'avoir eu le premier poste certifié au Canada et a réalisé la certification à 100 % de son réseau Certigard d'ateliers de réparation. Nul ne peut douter de la qualité des ateliers certifiés par le PPAC.

L'objet du PPAC est d'assurer aux automobilistes des renseignements cohérents et exacts sur les réparations et des réparations de qualité faites par des techniciens compétents ­ c'est-à-dire, un service fiable. Les réparations sont « nécessaires » ou « suggérées » : les réparations sont nécessaires si la pièce en question est incapable de fonctionner normalement, et suggérées si le véhicule peut toujours fonctionner sans qu'elles soient entreprises immédiatement. De plus, le PPAC donne des estimations écrites.

L'usage du même atelier pour tous vos travaux d'entretien ordinaires peut vous sauver du temps et de l'argent, car le personnel de l'atelier se « familiarise » avec votre véhicule et peut vous aider à en prévoir les besoins futurs en matière d'entretien. Demandez des détails sur le PPAC à n'importe quel poste Certigard de Petro-Canada.

Les freins et les pneus sont essentiels à la conduite sûre. Comme client régulier de Certigard, vous pouvez obtenir des préavis d'usure des freins et des pneus et mieux planifier et budgétiser les réparations.

Le système de freinage freinera votre véhicule, mais les pneus sont le seul lien entre le véhicule et la chaussée. Ne lésinez donc pas sur eux : des pneus de qualité peuvent coûter plus cher, mais d'habitude, ils durent plus longtemps et offrent une meilleure traction.

Un véhicule sûr est un véhicule fiable. Donnez donc la priorité à la sûreté en veillant à ce que votre véhicule soit toujours en condition optimale.