Service téléphonique au Canada et aux É.-U.

Printemps 2017 Nouvelles « CSA » Numéro 102  |   Date du communiqué : 14 Mar 2017Retour à la liste

Bird talk - Le Jaseur
De temps à autre, je vois des questions dans le Jaseur sur les services téléphoniques entre les É.-U. et le Canada. Avant de quitter le Canada en 2016, je me suis inscrite auprès d’une compagnie appelée Comwave, qui offrait une promotion de six mois d’appels interurbains illimités entre les É.-U. et le Canada pour 19,95 $ par mois. Ça me semblait une bonne affaire, puisque je payais 35 $ par mois pour les appels locaux seulement. Le système de Comwave utilise votre Wi-Fi. Mon seul problème, les conditions imposées par Comwave si je voulais seulement un service saisonnier. À mon grand étonnement, l’agent m’a expliqué que ce ne serait pas un problème; moyennant des frais supplémentaires de 10 $, je pouvais apporter mes téléphones sans fil et utiliser mon numéro de téléphone local aux É.-U. sans frais supplémentaires autres que mon service Wi-Fi. Je pouvais aussi faire un nombre illimité d’appels interurbains aux É.-U. et au Canada en utilisant mon numéro de téléphone canadien depuis ma résidence aux É.-U. Je n’avais rien à perdre pendant les six premiers mois « gratuits », alors j’ai signé et Comwave s’est occupé de prendre en charge mon numéro de téléphone local. Tout semble parfait et le système a bien fonctionné au Canada pendant le mois précédant le transfert à notre résidence aux É.-U., où ça fonctionne aussi parfaitement. J’encourage donc les snowbirds à visiter le site www.comwave.net/fr/. Votre 911 peut être configuré pour l’une ou l’autre de vos adresses.

Merrill Andrews
St. John’s (T.-N.-L.)

Réponse:
Normalement, nous ne publions pas de tels courriels, puisqu’ils représentent une forme de publicité. Mais ça me semble une bonne affaire, alors je pense qu’il serait bon d’en faire profiter à d’autres. L’ACS ne recommande pas de compagnies de téléphone en particulier, puisque leurs règlements et leurs coûts semblent changer tous les jours.

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