Numéro d’assurance sociale
Date du communiqué: Juil 22, 2020.
Nous avons ouvert un compte de banque en Floride en janvier 2014, à la banque Wells Fargo, pour les dépenses de notre résidence en Floride. Wells Fargo a fermé notre compte cette semaine (mai 2020) à notre insu, parce que nous n’avons pas indiqué notre numéro d’assurance sociale. Est-ce légal?
Cheri Fotheringham
Palmerston (Ontario)
R. : Légal? Oui. Moral? Non. Les banques américaines ne sont pas comme nos banques canadiennes et ont probablement 10 ans de retard côté systèmes informatiques. Ce problème est simplement attribuable à une « erreur » administrative ou à un employé qui ne sait pas comment gérer le compte d’un client canadien. Je demanderais à parler au directeur de la succursale et lui expliquerais que je suis snowbird canadien. La banque rétablira votre compte et entrera probablement les huit premiers chiffres de votre numéro d’assurance sociale pour satisfaire le système informatique.
